A Studio Center Music tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site, aplicativo e lojas físicas. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.

Ao navegar neste site, você aceita e concorda com todos os termos e condições desta Política de Privacidade e Segurança. Por isso, leia atentamente as condições que abaixo seguem e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

 

1. Identificação

Este site é de propriedade, mantido, e operado pela: A. FERNANDES GOMES. com sede em Av. Getúlio Vargas, 1302 – Centro, Imperatriz – MA, 65901-550, inscrita no CNPJ sob o nº. 04.141.417/0001-25.

 

2. Definições

Para que você melhor entenda nossa Polícia de Privacidade e Segurança, seguem abaixo algumas definições, segundo a Lei nº. 13.709/2018 – LGPD, dos termos aqui utilizados:

  1. Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
  2. Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
  3. Encarregado: pessoa que atua como canal de comunicação entre nós, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD. Ou seja, se você precisar de algum esclarecimento ou fazer solicitações, entre em contato com ele.

 

3. Informações Gerais

A aceitação a esta Política de Privacidade e Segurança se dará no ato do seu clique e/ou com o acesso do site, de modo que o usuário concorda e permite o acesso às informações e o tratamento de dados conforme aqui estabelecido a partir do seu primeiro acesso ao site da Studio Center Music.

 

4. Contato

Caso tenha dúvidas sobre a presente Política de Privacidade e Segurança ou precise requerer algo a ela relacionado (como, por exemplo, solicitar a atualização, correção ou atualização de seus dados pessoais), você poderá entrar em contato com nossa Central de Relacionamento através:

  1. Do telefone (99) 3321-3020: de segunda à sexta, das 08h00 às 18h00, e sábados, das 08h00min às 12h00min;
  2. Do e-mail: [email protected].

 

5. Coleta das Informações

Nós da STUDUIO CENTER MUSIC coletamos, basicamente, dois tipos de informações:

  1. Informações fornecidas pelo próprio usuário: são quaisquer informações que você mesmo fornece. Por exemplo: os seus dados cadastrais (incluindo, mas não somente, seu nome completo, CPF, endereço para a entrega dos produtos, informações de cobrança, etc), dados preenchidos em formulários diversos, etc.
  2. Dados coletados automaticamente: da mesma forma que muitos sites da internet fazem, a cada acesso seu ao site ao nosso site, haverá uma coleta automática de certos dados. Por exemplo: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, produtos visualizados, termos de buscas, as páginas seguintes acessadas após a saída do site, qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros. Também poderemos utilizar algumas outras tecnologias padrões, como pixel tags e cookies, para coletar suas informações e, assim, melhorar sua experiência de navegação.

Basicamente, pixel tags constituem blocos de códigos inseridos em um website, que permitem a ele a realização de certas ações. Já, os cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como smartphones e/ou tablets) enquanto você navega no site.

Utilizamos cookies, pixels tags e outras tecnologias (coletivamente, “cookies“) para reconhecer seu navegador e/ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e, também, para:

  1. acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse;
  2. acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;
  3. realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
  4. impedir atividades fraudulentas;
  5. melhorar a segurança.

 

6. Tratamento dos Dados

Os seus dados são coletados para as seguintes finalidades:

  1. Melhorar a sua experiência de navegação no site, de acordo com seus hábitos e preferências.
  2. Cumprimento das obrigações legais ou regulatórias.
  3. Execução de eventual contrato firmado entre você e a nossa empresa (ex.: eventual entrega de mercadoria em seu endereço) e/ou execução de procedimentos preliminares relacionados ao contrato que você tem interesse em firmar conosco.
  4. Para o exercício regular de direitos da STUDIO CENTER MUSIC em processo judicial, administrativo e/ou arbitral.
  5. Para o legítimo interesse da STUDIO CENTER MUSIC.
  6. Para a proteção de crédito.
  7. Para fins de marketing ou seja, para oferecer mercadorias e serviços, bem como mantê-lo atualizado sobre as promoções e vantagens oferecidas. Ex.: utilizamos seus dados para identificar, indicar e disponibilizar produtos e serviços de forma mais assertiva.
  8. Para garantir a sua segurança durante a navegação no site.
  9. Para a execução de promoções diversas.

 

7. Segurança e Proteção

Nós considera todas as informações coletadas por meio do site como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo usuário autorizada.

Dessa forma, você dá o consentimento livre, expresso e informado para que a STUDIO CENTER MUSIC colete e trate os seus dados pessoais conforme aqui explicado. Você aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas quando de seu cadastro no site. Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, você pode cancelar a assinatura clicando no link enviado junto com o e-mail.

A STUDIO CENTER MUSIC utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos seus dados. Porém, não pode garantir a inviolabilidade. Recomenda-se, ademais, algumas medidas de proteção individual:

  1. Não compartilhar login e senha com terceiros.
  2. Caso verificada qualquer atividade estranha ou uso não autorizado, alterar imediatamente as credenciais de acesso e entrar em contato com a conosco.
  3. Ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.

Nunca enviamos e-mails, SMS, WhatsApp solicitando confirmação de dados ou cadastros, informações de login e senha e nem e-mails com anexos executáveis (extensão .exe, .com, .scr, .bat, .zip, .rar, .clp) ou contendo links para download.

Nossos e-mails com promoções têm como remetente raiz o endereço “@studiocentermusic.com.br” e “[email protected]”, assim como os e-mails de acompanhamento de seu pedido e o de atendimento aos usuários. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site da STUDIOCENTERMUSIC.

 

8. Política de Dados de Menores

O site não é direcionado para menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso a ele não é proibido, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias. Os formulários e questionários do site da STUDIO CENTER MUSIC não devem ser preenchidos por menores e não visam a obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos, seu representante legal deverá entrar em contato com a Central de Atendimento para retificar, modificar e/ou remover tais dados.

A STUDIO CENTER MUSIC vende mercadorias para crianças e adolescentes, mas elas devem ser compradas exclusivamente por maiores de idade. Se você tem menos de 18 (dezoito) anos, precisará fazer a compra junto com o seu responsável legal.

 

9. Legislação e Foro Aplicáveis

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento.